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Pare de fazer o seu melhor engenheiro apresentar a mesma demo

Trinta segundos sobre o custo de fazer toda demo, todo chamado difícil, toda dúvida de integração e todo treinamento de parceiros passar por uma única pessoa.

Pare de fazer o seu melhor engenheiro apresentar a mesma demo 0:30

$ cat guide.md

  1. Sam é o seu melhor engenheiro, então é Sam quem apresenta as demos, responde aos chamados difíceis, explica as integrações e treina os parceiros.
  2. Amanhã, Sam explica a mesma coisa de novo.
  3. Transforme a explicação repetida em um vídeo verificado uma única vez e depois reaproveite-o para o nono cliente, o décimo parceiro e a próxima versão.
  4. Os engenheiros passam o tempo onde a expertise deles realmente importa.