So funktioniert es
Briefing
Sie schicken ein Produkt und eine Aufgabe in einem Satz. Wir bestätigen Umfang, Zugang und Umgebung in einer Antwort, innerhalb eines Arbeitstages.
Ausführen
Ein KI-Operator führt die Aufgabe am echten Produkt aus, in einer sauberen Umgebung, vor laufender Kamera. Jeder Versuch wird protokolliert.
Verifizieren
Das Video muss dem entsprechen, was Ihr Produkt tatsächlich tut. Ein Mensch prüft das Ergebnis anhand der Nachweise des Produkts selbst und entscheidet, ob es veröffentlichungsreif ist, sodass nichts ungeprüft hinausgeht. Gescheiterte Versuche bleiben im Protokoll und im Video.
Liefern & aktualisieren
Das fertige Video liegt innerhalb von zwei Tagen vor, mit der schriftlichen Anleitung und Untertiteln in Ihren Sprachen, auf Ihrem Kanal oder unserem. Wenn Sie ein Release ausliefern, gibt es für betroffene Videos einen erneuten Durchlauf.
Schritt 02 übernimmt ein KI-Operator. Schritt 03 macht das Ergebnis zu einem verifizierten Walkthrough.
$ cat modes.tsv
| Modus | Was es ist | Geeignet für |
|---|---|---|
| Live-Bedienung | Bildschirmaufnahme eines echten Durchlaufs, live bedient. | Software mit einer Oberfläche oder CLI, auf die wir zugreifen können. |
| Folien-Rendering | Gerendert aus dem Ausführungsprotokoll, Fotos und dem Handbuch, vertont. | Hardware, physische Arbeitsschritte, isolierte Systeme. |
| Gestaltet | Motion-Graphics-Erklärvideo auf Basis verifizierter Fakten. | Konzepte, Release Notes, Vergleiche, Shorts. |
$ ls ./deliverable
- ✓ Das Video (MP4 + auf YouTube, öffentlich oder nicht gelistet)
- ✓ Schriftliche Anleitung mit genau den Schritten, die funktioniert haben
- ✓ Hinweise zur Fehlerbehebung: was zuerst fehlschlug, und die Lösung
- ✓ Untertitel und Vertonung in den gewünschten Sprachen
- ✓ Versions-Tag, Ausführungsdatum und Verifizierungsnachweis
- ✓ Erneuter Durchlauf bei Ihrem nächsten Release
$ cat faq.md
Handelt es sich um eine echte Bedienung oder um ein Mock-up?
Echt. Videos mit Live-Bedienung sind Bildschirmaufnahmen des Produkts, während es die Aufgabe erledigt; das Ausführungsprotokoll mit Zeitstempeln wird mit jedem Video veröffentlicht.
Was passiert, wenn etwas fehlschlägt?
Es bleibt drin. Gescheiterte Versuche stehen auf der Videoseite unter Fehlerbehebung. Das ist der Teil, nach dem Ihre Nutzer suchen.
Welchen Zugang brauchen Sie?
Eine Test- oder Demo-Umgebung Ihres Produkts und die Dokumentationsseite zur Aufgabe. Kein Zugang zur Produktivumgebung, niemals.
Welche Sprachen?
Englisch und Chinesisch im eigenen Haus; Untertitel und Vertonung auf Deutsch, Japanisch und Spanisch auf Anfrage. Eine Aufnahme, viele Versionen.
Wem gehören die Videos?
Ihnen. Veröffentlichen Sie sie auf Ihrem Kanal, in Ihrer Dokumentation, in Ihrem Partnerportal. Wir behalten uns das Recht vor, sie als Beispiele zu zeigen, es sei denn, Sie widersprechen.
Legen Sie offen, dass eine KI das Produkt bedient hat?
Ja, in der Beschreibung jedes Videos. Der Operator ist KI; die Verifizierung und die redaktionellen Entscheidungen kommen von Menschen.