欧州進出：実際に動く製品はあっても現地での実績がない、アジアのソフトウェアベンダーのための英語の製品動画

向いているのは、こんな場合

• 中国、台湾、韓国、または日本のベンダーで、製品は成熟しているが、欧州での存在感はまだ小さい。
• 英語で用意している資料は、翻訳したパンフレットとスライド資料である。
• 最初の販売代理店と契約した、または契約を進めていて、代理店向けの教育資料をすぐに必要としている。
• 展示会や製品発表が近づいていて、ブースにはループ再生のアニメーションより良いものが必要である。

向いていないのは、こんな場合

• 製品が、まだ自社の環境の外ではインストールできない。
• 求めているのが製品の証拠ではなく、既存のマーケティング文書のローカライズである。それは翻訳会社の仕事です。

新しい市場で、ウォークスルーがパンフレットに勝る理由

なじみのないベンダーを評価する欧州の購入検討者が問うているのは、機能一覧が立派かどうかではありません。問うているのは、きちんと動くのか、インターフェースが英語で使えるのか、そしてサポートしてくれる人がいるのか、です。製品が実際のタスクを完了するまでの4分間の映像は、この3つすべてに一度に答えます。しかも、まだ存在しない導入事例の顧客を必要としません。

インターフェースは重要

英語版のビルドを録画すると、欧州の最初の顧客が実際に目にするもの、つまり翻訳されていない文字列、誤った形式の日付、元の言語のまま残ったエラーメッセージが見えてきます。そうした問題は、評価の最中に見つかるより、録画の中で見つかるほうがいいのです。遭遇した問題はお伝えします。いずれにしても、それはログに残ります。

同じ動画で販売代理店も育成できる

購入検討者を納得させる動画は、新しい販売代理店が製品を学ぶのに必要な動画でもあります。1回のまとめ制作で両方に使えるので、たいていは初年度の代理店教育の予算の問題が、それでまるごと解決します。パートナー教育もあわせてご覧ください。

時差を越えて進める

any2.video はMustard Seedのプロジェクトで、同社は英語と中国語で、アジアと欧州の両方の市場にまたがって仕事をしています。依頼は英語と中国語のどちらでもお送りいただけます。成果物は、お客様の市場が必要とするものに合わせます。

よくある質問

中国語で依頼できますか？

はい。依頼は英語か中国語で、成果物はお客様の市場が必要とする言語で制作します。

英語のインターフェースが未完成の場合はどうなりますか？

その場合は、録画にそれが映るので、見込み客より先に気づけます。ほとんどのベンダーは、最初の実行を見た後に、いくつかの文字列を修正しています。